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上海劍韻不銹鋼制品有限公司
服務(wù)流程圖:
參觀、咨詢?設(shè)計(jì)初稿?現(xiàn)場(chǎng)勘查?合同簽訂?深化溝通?定制設(shè)計(jì)?產(chǎn)品生產(chǎn)?安裝調(diào)試?交付使用?培訓(xùn)指導(dǎo)?售后維保
上海劍韻不銹鋼制品有限公司是上海市燃?xì)夤芾硖帨?zhǔn)許生產(chǎn)銷售和安裝維修的單位,承接過(guò)各類大中型廚房工程項(xiàng)目。為完善服務(wù),提升企業(yè)品牌,現(xiàn)對(duì)我公司所提供的產(chǎn)品在質(zhì)量及售后服務(wù)上作以下承諾:
1、我公司所有出廠產(chǎn)品均為經(jīng)檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量及安全性能完全符合上海市煤氣公司燃?xì)夤芾硖幍囊螅?/span>
2、按相關(guān)協(xié)議如期制作供貨設(shè)備,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試至驗(yàn)收通過(guò);
3、我公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年,在保質(zhì)期中非用戶因使用不當(dāng)或發(fā)生因不可抗力所造成的設(shè)備故障或損壞,公司將免費(fèi)維
修;
4、我公司對(duì)提供的產(chǎn)品實(shí)行一年保修,終身維修;公司在上海市范圍(內(nèi)環(huán)線內(nèi))接到用戶報(bào)修的24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故
障;
5、對(duì)部分配套設(shè)備,如制冷類、食品機(jī)械類等產(chǎn)品將按各產(chǎn)品出廠說(shuō)明書上的服務(wù)承諾執(zhí)行;
6、我公司對(duì)用戶的有關(guān)廚具操作人員負(fù)責(zé)培訓(xùn),根據(jù)用戶的需要,公司可到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),或在公司的制造基地對(duì)用戶的有
關(guān)人員進(jìn)行2-3天的培訓(xùn),公司提供食宿;
7、為適應(yīng)市場(chǎng)需要和為用戶著想,使用戶原有的設(shè)備能夠得到充分利用,本公司維修部特開設(shè)專業(yè)為本市高提供各類維修、
保養(yǎng)、更新和改造等專項(xiàng)服務(wù)。望新老用戶來(lái)電聯(lián)系、預(yù)約,本公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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